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Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – ​​Blush & Bay Toronto

Chez Blush & Bay Toronto, nous nous engageons à offrir à nos clients un service exceptionnel et une expérience d'achat fluide. Notre politique de retour et de remboursement vise à garantir votre satisfaction, selon les conditions décrites ci-dessous.

Garantie de retour à 100 % sur les nouveaux articles

Nous offrons une garantie de retour complète sur tous les articles neufs, à l'exception des articles soldés. Les articles achetés en solde sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

Aucun remboursement pour les articles en solde

Les articles achetés pendant une vente sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent être ni retournés ni échangés, même en cas de taille incorrecte.

Frais de retour

Les frais d'expédition des articles retournés sont à la charge du client. Blush & Bay Toronto ne rembourse pas les frais de retour et décline toute responsabilité quant aux frais supplémentaires encourus lors du retour.

Date limite de notification de retour

Tous les retours doivent être demandés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Passé ce délai, les retours ne seront pas acceptés.

Aucun échange pour les articles en solde

Les articles soldés ne sont pas échangeables, quelle que soit leur taille. Veuillez vous assurer de choisir la bonne taille avant de finaliser votre achat.

Garantie complète sur les articles défectueux

Nous offrons un remboursement intégral ou un échange pour tout article défectueux dû à un défaut de fabrication. Veuillez nous contacter pour organiser le retour ou le remplacement.

Comment démarrer un retour

Pour effectuer un retour, envoyez-nous un courriel à info@blushbaytoronto.com . Une fois votre retour approuvé, vous recevrez des instructions détaillées pour finaliser la procédure.

Exigence relative au formulaire de retour

Les retours doivent être accompagnés d'un formulaire de retour dûment rempli. Les retours sans formulaire ne pourront être traités.

Note finale

Chez Blush & Bay Toronto, votre satisfaction est notre priorité. En suivant notre politique de retour et de remboursement, nous garantissons un traitement équitable et efficace de tous les retours. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client à l' adresse info@blushbaytoronto.com .

Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7

Contactez-nous à tout moment – Nous répondons dans les 24 heures

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé avec Visa, Mastercard et American Express